Sostenibilidad y comunicación dos formas con las que empresas e instituciones se relacionan con su entorno

  • El Colegio Oficial de Publicitarios y Relaciones Públicas de la Comunitat Valenciana ha organizado una jornada sobre sostenibilidad y comunicación
  • Yolanda Erburu, directora de Comunicación, ESG y Fundación Sanitas y Bupa Europe and Latinoamerica ha ofrecido la ponencia principal
  • Profesionales de la comunicación han debatido sobre la visión que se tiene de la sostenibilidad desde empresas, medios y consumidores

Expertos en sostenibilidad y comunicación han coincidido en que estos dos ámbitos representan en la actualidad dos canales fundamentales a través de los cuales empresas e instituciones se relacionan con su entorno, estableciendo una relación de vasos comunicantes entre ambos departamentos.

Éstas son algunas de las conclusiones a las que se han llegado en la jornada “Sostenibilidad y comunicación: Del ecopostureo a la gestión integral”, organizada por El Colegio Oficial de Publicitarios y Relaciones Públicas de la Comunitat Valenciana en la sede de ESIC en Valencia, y en la que se han dado cita expertos en comunicación y sostenibilidad para analizar los últimos retos y tendencias en este ámbito.

La jornada ha contado con la ponencia inaugural de Yolanda Erburu, responsable de Comunicación y Sostenibilidad de Sanitas y directora general de la Fundación Sanitas, quien bajo el título “El liderazgo de la comunicación en las políticas de sostenibilidad” ha hecho un recorrido por aquellos vínculos que existen entre estos dos ámbitos.

“La sostenibilidad es un elemento corporativo fundamental. Aspiramos a contribuir a la solución de los retos globales de nuestra sociedad y, en especial, de los entornos en los que operamos. Por este motivo debemos cultivar esa reputación y gestionar el riesgo reputacional de toda la organización, actuando en consecuencia a todos los niveles”, ha afirmado la responsable de Sanitas.

Erburu también ha participado en la mesa redonda posterior, moderada por la directora de Grupo R Comunicación y fundadora del proyecto de crowdfunding medioambiental ‘Lateuaterra.org’, Belén Vázquez, y en la que también han intervenido Marta Chillarón, gerente del espacio de innovación Las Naves; e Isabel Domingo, jefa de sección de Economía en el diario Las Provincias, perteneciente al grupo Vocento.

Las intervenciones, que han versado sobre los diferentes ángulos de la sostenibilidad, han profundizado en el reto que para empresas e instituciones supone el cómo comunicar las acciones de comunicación que están implementando, sin caer en el greenwashing, pero atendiendo a la necesidad de transmitir sus valores a los consumidores finales.

La transmisión de valores “de una manera clara y comprensible” ha sido un elemento que se ha repetido en las distintas respuestas a la pregunta formulada por Belén Vázquez, sobre cuáles son las herramientas más útiles a la hora de emprender un diálogo consciente sobre este tema con los diferentes grupos de interés.

En este sentido, Chillarón ha indicado que es importante tener en cuenta que la sostenibilidad “lo permea todo” porque “el futuro de las generaciones venideras nos va en ello”, pero ha señalado que es fundamental enfocar su comunicación con un mensaje positivo y claro que evite “la ecoansiedad” que puede acabar en una paralización.

Por su parte, Isabel Domingo ha señalado que todavía falta “mucha alfabetización tanto en las personas como en los medios de comunicación”, y ha apuntado la necesidad de que tanto los medios como los departamentos de comunicación de las empresas reflexionen sobre la conveniencia de crear herramientas que permitan entender la sostenibilidad, y darle la importancia que debe tener en el día a día de la agenda.

 

El Colegio Oficial de Publicitarios y RRPP de la Comunitat Valenciana

El Colegio se encarga de la ordenación y representación de la profesión publicitaria, para evitar el intrusismo y velar por la honestidad de este sector y prestigiar la labor de las personas que trabajan en él, además de garantizar que se trabaja desde el respeto a los intereses de la ciudadanía.

En este sentido, se trabaja en la programación de actividades que ayuden a que la publicidad y las relaciones públicas sean ejercidas por profesionales con la formación y la preparación adecuadas, adoptando las medidas necesarias para evitar el intrusismo profesional.



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